Köpvillkor

Vi säljer till både företagskunder och privatpersoner.


Priser

Alla priser är inklusive moms, 25%.


Betalningsalternativ

Swish: 0:-

Kortbetalning 0:-

Klarna 0:-

Faktura 0:- ( Till företag. Vid faktura vänligen kontakta oss via mail)


Leveransvillkor

Leveranstid: Från oss till Postnord är det 1-2 dagar. Oftast har du varorna hos dig eller ditt ombud inom 5 dagar, beroende på dygnet du beställer, hur du betalar och liknande.


Leveranssätt:

Vi skickar beställningar med Postnord.


Ångerrätt och returer för privatpersoner

Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se.

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

Kontakta oss alltid innan retur.

Vid önskemål om retur, skicka ett mejl till info@soxsaver.se för vidare instruktioner.


Reklamation

Om en vara är defekt eller felaktig, var vänlig kontakta oss på info@soxsaver.se inom skälig tid så hjälper vi dig med hur du går vidare.


Skador på paket

Upptäcker du skador på paketet skall du anmäla det direkt till den du får paketet av och göra en skadeanmälan.


Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut dina varor och dom går i retur till oss debiterar vi dig 149kr + moms för returfrakt och hantering om köpet är under 300 + moms i varor.

Vid köp av varor över 400kr debiterar vi 249+ moms för returfrakt och hantering.


Återbetalning vid retur av vara

Om du har erlagt betalning och på ett korrekt sätt häver köpet så gör vi en återbetalning av beloppet inom 30 dagar. Vänligen kontakta kundtjänst före en eventuell retur.


GDPR

General Data Protection Regulation är en EU-förordning som reglerar hur vi får behandla personuppgifter.

Vi samlar in så lite information som möjligt. Endast den information som krävs för att genomföra köpet.

När du betalar med kort krävs det att du uppger ditt kreditkortsnummer. Det går via en säker server och Payson sköter kortbetalningar åt oss.

Dessutom behöver vi såklart veta vilka produkter du beställer och vi behöver din e-postadress adress och telefonnummer för att kunna kontakta dig med leveransbesked, ändrad information osv.

Vi sparar information av bokföringstekniska skäl. Vi kan komma att behöva redovisa underlag för skattemyndigheten.

Följande jobbar vi med och din information kan komma att behöva behandlas av några av dessa.

•    Quickbutik – vår webshopslösning

•    Swedbank – om du betalar med Swish.

•    Payson – om du väljer att betala med kort.

•    Klarna - Om du väljer att betala med Klarna

•    Postnord – dom vi skickar era varor med.


Vi använder cookies. Det gör vi för att kunna lagra dina varor i din varukorg.

Vi använder dessutom Googles tjänster “Google Analytics”.

 

E-post: info@soxsaver.se

Postadress: Prebendevägen 16

                    743 81 Bälinge